Como usar storytelling em treinamentos corporativos presenciais

Você já percebeu como o tempo parece passar voando quando estamos envolvidos em uma boa história? No ambiente de treinamentos corporativos presenciais, isso pode ser a chave para conquistar a atenção de participantes e transformar o aprendizado em algo mais vivo, quase palpável.

Histórias grudam na memória.

É quase inevitável. Basta alguém começar a relatar uma experiência interessante e todos ao redor param para ouvir, mesmo que seja por um instante. Incorporar o storytelling pode mudar a forma como treinamentos são recebidos e até a disposição das pessoas em colocar em prática o que aprenderam. Mas… como transformar esse conceito em realidade durante uma sessão presencial?

O começo: conectando com vivências reais

Para engajar de verdade, traga relatos que façam sentido para o público presente. Esse tipo de conexão desperta aquela famosa sensação de “isso já aconteceu comigo”. Pode ser um exemplo próprio ou de um colega, mas tente sair do comum, das histórias clichês e forçadas. Seja natural. Ninguém compra uma narrativa engessada e cheia de detalhes pouco críveis.

Apresente uma situação comum no cotidiano da equipe.
Insira um obstáculo (um desafio real do trabalho).
Inclua emoções, dúvidas, até algum tropeço pelo caminho.
Mostre a superação, mas sem idealizar demais. Pessoas gostam de soluções simples e reais.

Lembre que quanto mais próximo da realidade, maior a conexão. Quando falamos em resolução, podemos, inclusive, citar métodos que funcionam bem no universo de gestão, como o mapeamento de processos.

Envolvendo todos na história

Muitas vezes, as pessoas só aguardam passivamente pelos slides seguintes. Em lugar disso, estimule a participação.

Peça para que compartilhem experiências semelhantes.
Provoque perguntas: “O que você faria?” ou “Alguém já passou por algo assim?” funcionam bem.
Transforme parte do treinamento em uma construção coletiva da história.

Participação ativa cria engajamento.

E, quase sempre, histórias compartilhadas geram uma energia diferente na sala. Raros são os momentos em que alguém sai indiferente de uma troca real.

Estruture o conteúdo como uma narrativa

Você pode dividir o treinamento em três partes, como num roteiro tradicional:

Introdução: apresenta o cenário, o desafio.
Conflito: traz os obstáculos, dúvidas, aprendizados.
Desfecho: entrega soluções (quem sabe usando dados, como neste artigo sobre usar dados para impulsionar vendas).

Essa sequência não precisa ser rígida, mas ela ajuda a manter o ritmo. Aliás, mudar um pouco a ordem ou surpreender faz parte da arte narrativa.

Entre sentimento e aprendizado prático

Um bom storytelling mexe tanto com emoção quanto com o conteúdo técnico. Se quiser inspirar mudanças verdadeiras no dia a dia, misture uma pitada de vulnerabilidade e alguma provocação.

Sentimentos aproximam e dão sentido ao aprendizado.

Pode soar óbvio, mas a empolgação vinda de uma boa história supera, talvez, qualquer ferramenta ou recurso visual — até um gráfico impecável perde espaço para um relato envolvente.

Finalizando e pensando além

Quando você aplica o storytelling, não só aquece a sala, mas, ao que parece, também impulsiona novas discussões e vontade de colocar em prática o que foi debatido. Fica um convite para juntar novas práticas, seja sobre gestão do tempo ou networking eficaz, junto aos próximos treinamentos.

No fim, histórias ajudam a criar rotinas de evolução. Nem sempre perfeitas, às vezes um tanto tortas, mas sempre mais leves e próximas do real. E, quase sem perceber, todos aprendem mais juntos.